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BizBrew

Ménage à domicile Management Software

Des maisons impeccables, une gestion impeccable

BizBrew donne aux services de ménage à domicile les outils de planning et de gestion des clients pour une organisation fiable et professionnelle, que vous gériez une douzaine de clients hebdomadaires ou une centaine de logements actifs. Les clients réservent en ligne des ménages récurrents ou ponctuels en choisissant le nombre de pièces, le type de prestation et le créneau souhaité, avec confirmation et rappels automatiques qui réduisent les absences. Chaque fiche client conserve les notes d'accès, les préférences de ménage et les consignes particulières, pour que chaque intervenant arrive préparé. Attribuez les interventions aux intervenants disponibles dans le planning ; ils voient leur liste du jour dans leur propre accès et peuvent pointer à l'arrivée et au départ. Les clients sous contrat peuvent régler un abonnement récurrent ; les réservations ponctuelles sont facturées à l'unité. Conçu pour les entreprises de ménage à domicile, les spécialistes du nettoyage de fin de bail et les franchises d'aide ménagère.

Les modules et limites dépendent de votre type d'activité et de votre offre — voir les tarifs

Comment BizBrew fonctionne pour Ménage à domicile

Chaque entreprise de type Ménage à domicile bénéficie de tous les outils Services à domicile / Artisans : 10 modules préconfigurés avec les outils et processus dont elle a besoin.

Types de services et catégories d'intervention

Définissez vos prestations : dépannages urgents, installations, entretien, contrôles. Avec durée estimée, prix de base et matériel nécessaire.

« Entretien de chaudière — 60 min, 80 €, contrôle de sécurité inclus »
« Dépannage plomberie urgent — 120 € + pièces »
« Grand ménage — 4 heures, 140 €, produits inclus »

Planification des interventions

Les propriétaires réservent en ligne ou vous planifiez depuis le tableau de bord. Voyez la tournée du jour, gérez les trajets et priorisez les urgences.

Une cliente réserve « Entretien de chaudière, mardi 10 h » en ligne
Urgence : en tête du planning du jour
Tournée : « Intervention 1 (9 h, rue des Ormes) → 2 (11 h, rue des Chênes) »

Fiches clients et logements

Données détaillées par client et par logement : adresses, accès, caractéristiques, historique et exigences. Vous savez tout avant d'arriver.

« Mme Johnson, 42 rue des Chênes — clé sous le pot de fleurs, chien gentil »
Logement : « chaudière Saunier Duval, installée en 2020 »
Historique : « dernier entretien oct. 2025, vanne remplacée »

Techniciens et équipes

Gérez techniciens, apprentis et bureau. Affectez les interventions selon les qualifications, la zone et les disponibilités ; les techniciens consultent leur planning sur mobile.

« Mike — installateur gaz qualifié, secteur nord »
« Sarah — électricienne, l'apprenti Tom l'accompagne cette semaine »
Affectation automatique : le technicien disponible le plus proche

Disponibilités et tournées

Définissez vos horaires, bloquez du temps personnel et planifiez des tournées efficaces. Gérez les entretiens périodiques des clients réguliers.

Horaires : lun–ven 8 h–18 h, sam 9 h–13 h (urgences uniquement)
Périodique : « Mme Johnson — entretien chaudière chaque octobre »
Optimisation des trajets entre 5 interventions

Devis et tarifs

Créez des devis avec main-d'œuvre, matériel et déplacement. Frais de déplacement, taux horaires et forfaits ; un devis accepté devient automatiquement une intervention.

« Déplacement : 60 € + 50 €/h + pièces au prix coûtant »
Devis : « rénovation de salle de bains — 2 400 € (main-d'œuvre + matériel) »
Forfait : « entretien de chaudière : 80 € »

Suivi des interventions et du temps

Enregistrez arrivée et départ, photographiez le travail et obtenez la validation du client ; essentiel pour une facturation exacte et en cas de litige.

Le technicien pointe via l'appli à son arrivée
Photos avant/après dans l'intervention
Validation numérique : « travail effectué à satisfaction »

Facturation et encaissement

Émettez et envoyez les factures sur place ou en fin de journée. Encaissez par carte sur place, lien de paiement ou virement, et relancez automatiquement les impayés.

Le technicien envoie la facture depuis son téléphone
Le client paie par carte sur le pas de la porte avec un terminal mobile
Lien de paiement dans l'e-mail de facture

Contrats d'entretien

Proposez des contrats annuels avec visites régulières à tarif préférentiel. Le client paie chaque mois pour sa tranquillité, vous obtenez des revenus récurrents.

« Contrat chaudière — 12 €/mois, entretien annuel + dépannage prioritaire »
« Pack bailleur — 25 €/mois par logement, contrôles trimestriels »
« Contrat jardin — 40 €/mois, passage tous les quinze jours »

Événements et formations

Organisez ateliers bricolage, journées sécurité ou formations aux métiers. Développez votre réputation locale et trouvez des clients parmi ceux qui ont besoin d'un pro après avoir essayé seuls.

« Atelier plomberie de base — 25 €, réparer un robinet »
« Journée sécurité du logement — diagnostics gratuits »
« Journée apprentis — recrutez de nouveaux talents »

Pourquoi BizBrew pour votre entreprise (Ménage à domicile)

Préconfiguré pour votre secteur

Des modules et processus conçus pour Ménage à domicile, pas une solution générique.

Démarrage rapide

Inscrivez-vous, choisissez votre activité et suivez la configuration guidée. Aucune compétence technique ni équipe informatique requise.

Évoluez à votre rythme

Commencez gratuitement et passez à une offre supérieure quand vous en avez besoin. Les offres payantes sont résiliables à tout moment.

Une plateforme tout-en-un

Fini les cinq outils différents : planning, CRM, paiements et statistiques au même endroit.

Votre marque

Ajoutez votre logo et vos couleurs au site de réservation et au portail client. La connexion de votre propre domaine est incluse dans l'offre Pro.

Sécurisé dès la conception

Séparation stricte des données de chaque entreprise, connexions chiffrées et contrôle d'accès par rôles protègent vos données.

Ménage à domicile fait partie de notre plateforme Services à domicile / Artisans.

Découvrez toutes les fonctionnalités conçues pour Services à domicile / Artisans.

Voir les fonctionnalités Services à domicile / Artisans

Questions fréquentes

BizBrew est-il vraiment conçu pour Ménage à domicile ?

Oui. BizBrew propose des modules et des processus configurés spécialement pour le secteur Ménage à domicile. Dès l'inscription et le choix de votre type d'activité, vous disposez d'outils adaptés à votre fonctionnement.

Puis-je commencer gratuitement ?

Oui. Chaque type d'activité dispose d'une offre gratuite sans limite de durée ni carte bancaire, avec les modules de base de votre secteur. Vous passez à une offre payante lorsque vous avez besoin de plus de modules ou de limites plus élevées.

Combien de temps faut-il pour démarrer ?

L'inscription prend quelques minutes : choisissez votre type d'activité, créez votre compte et confirmez votre adresse e-mail. Votre espace démarre avec les modules de votre secteur, et une courte configuration guidée vous aide à saisir vos informations, prestations et prix.

Puis-je choisir les modules activés ?

Oui. BizBrew présélectionne les modules les plus pertinents pour votre secteur, et vous activez ou désactivez les modules optionnels à tout moment depuis votre tableau de bord.

BizBrew est-il relié à des prestataires de paiement ?

Oui. BizBrew s'intègre à Stripe pour des paiements sécurisés : cartes, abonnements et factures. Vous connectez votre propre compte Stripe depuis le tableau de bord.

Prêt à transformer votre entreprise (Ménage à domicile) ?

Créez votre compte gratuit et découvrez tous les modules, sans carte bancaire.

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