Croissance et marketing
Comprenez votre activité et touchez davantage de clients.
Les outils d'analyse et de croissance de BizBrew vous montrent comment se porte votre activité. Suivez chiffre d'affaires, réservations et indicateurs clients sur des tableaux de bord, générez des rapports, organisez des événements et ateliers pour attirer de nouveaux clients et créez des programmes en plusieurs séances qui fidélisent. La détection d'inactivité repère les clients qui ne viennent plus et leur envoie un message de reconquête. Les notifications dans l'application, par e-mail et SMS tiennent votre équipe informée, et un journal d'audit enregistre les actions importantes.
Ce qui est inclus
Tableau de bord analytique
Chiffre d'affaires, réservations et indicateurs clients sur un seul tableau de bord.
Rapports
Rapports détaillés sur les ventes, les clients et les opérations.
Notifications
Notifications dans l'application, par e-mail et SMS pour vous et votre équipe.
Journal d'audit
Historique des actions importantes pour la conformité et la sécurité.
Événements et ateliers
Créez des événements, vendez des billets et gérez les présences.
Programmes et cours
Programmes en plusieurs séances avec inscription et suivi de progression.
Détection d'inactivité
Repérez automatiquement les clients inactifs et envoyez-leur un message de reconquête.
Relances de nouvelle réservationBientôt disponible
Messages automatiques programmés pour inciter à réserver la prochaine visite.
Secteurs qui utilisent Croissance et marketing
Questions fréquentes
Quels indicateurs puis-je suivre ?
BizBrew affiche chiffre d'affaires, réservations et données clients sur votre tableau de bord, avec des rapports sur les ventes, les clients et les opérations. Les indicateurs exacts dépendent de votre type d'activité.
Puis-je créer des événements et vendre des billets ?
Oui. Le module événements permet de créer des événements d'un ou plusieurs jours, de définir types de billets et tarifs, de gérer les inscriptions et de suivre les présences.
Comment fonctionne le journal d'audit ?
Les actions importantes sont enregistrées avec l'utilisateur, l'heure et le détail. Cela facilite la conformité, le dépannage et les revues de sécurité.
Comment fonctionne la détection d'inactivité ?
BizBrew vérifie chaque jour quels clients n'ont pas réservé depuis une période donnée et leur envoie un message avec un lien pour réserver à nouveau.
Quelle différence entre relances et rappels ?
Les rappels sont envoyés avant un rendez-vous à venir. Les relances sont envoyées après un rendez-vous pour inciter le client à planifier le suivant. Elles fonctionnent déjà ; un écran pour choisir leur moment arrive bientôt.
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